Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einkäufe in unserem Shop "Mundoyoga":
Die Einkäufe, die du auf www.mundoyoga.com machst, unterliegen der geltenden Gesetzgebung. Der Verkauf gilt als abgeschlossen am Firmensitz von MundoYoga / Patanjali SL / Cami Ral 4-6, 08800 Vilanova i la Geltru (Barcelona). Alle Einkäufe auf www.mundoyoga.com beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) nach den geltenden Regelungen – für natürliche oder juristische Personen aus der EU genauso wie für Kunden aus Drittländern außerhalb der EU.
2. Der Verkauf unserer Produkte:
Der Mindestbestellwert liegt bei 15 €. Bestellungen unter diesem Betrag können wir leider nicht bearbeiten. Die Produkteigenschaften und Preise findest du auf der Webseite. Artikel und Services sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. Alle Preise sind in Euro, inklusive MwSt., und aktuell – Tippfehler vorbehalten. Angebote sind klar gekennzeichnet und gelten nur, solange sie auf der Webseite angezeigt werden. Wenn du eine Rechnung brauchst, gib bitte deine Steuer-ID (NIF / CIF oder DNI) im entsprechenden Feld an. Ohne diese Daten (bei Firmen: CIF / NIF, bei Privatpersonen: DNI) können wir keine Rechnung auf deinen Namen ausstellen. In diesem Fall bekommst du eine Rechnung auf "Barzahlungskunde". Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail von www.mundoyoga.com ist **keine** Rechnung, sondern nur ein Kaufbeleg.
3. Bestellung abschließen:
Wenn du bei www.mundoyoga.com etwas kaufen willst, solltest du dir die allgemeinen Geschäftsbedingungen vorher anschauen. Mit dem Abschicken deiner Bestellung stimmst du den Bedingungen vollständig zu. Zusammen mit der Bestellung bekommst du eine Rechnung von Patanjali SL, dem Inhaber von www.mundoyoga.com. Wenn du die Bestellung an eine andere Adresse schicken lässt (z. B. als Geschenk), wird die Rechnung trotzdem immer an deine eigene Adresse geschickt – denn du bist der Käufer und zahlst die Bestellung. Die Produkte werden an die Lieferadresse geschickt, die du im Feld „Lieferadresse“ angegeben hast, und zwar je nach gewähltem Versanddienst.
3.1. Rechnungen:
Jede Bestellung wird mit der entsprechenden offiziellen Rechnung verschickt. Du bist selbst dafür verantwortlich, uns die korrekten Rechnungsdaten zu geben. Eine Änderung der Rechnungsdaten ist **nicht mehr möglich**, wenn 14 Tage nach Rechnungsdatum vergangen sind.
3.2. Preise, Rabatte und Provisionen
Falls uns auffällt, dass es bei Rabatten, Provisionen oder Preisen zu einem Fehler gekommen ist (z. B. durch ein technisches oder Tippfehlerproblem), behalten wir uns das Recht vor, den Verkauf abzulehnen. Wir kontaktieren dich in dem Fall natürlich und klären den Fehler mit dir.
3.2.1 Sonderrabatte für Yoga-Zentren und Lehrer
MundoYoga (Patanjali SL) bietet Sonderrabatte für Yoga- und Meditationszentren bzw. Lehrer*innen an.
Um diesen Rabatt zu bekommen, musst du ein Formular mit den nötigen Infos ausfüllen. MundoYoga behält sich das Recht vor, diese Infos zu prüfen und den Zugang zu den Rabatten zu gewähren oder abzulehnen. Wir können diese Rabatte auch jederzeit ändern oder komplett abschaffen – ohne vorherige Ankündigung.
Die Rabatthöhe hängt vom Gesamtwert deines Warenkorbs ab. Auf bereits reduzierte Artikel oder Spezialangebote wie Produktpakete gibt es **keine** zusätzlichen Rabatte. Auf bestimmte Produkte, die nicht von unseren Marken „MundoYoga“ oder „MeditAid“ stammen (z. B. Räucherstäbchen, Toesox, Yogitea), kann der Rabatt geringer ausfallen oder gar nicht gelten.
Die Höhe des Rabatts siehst du direkt im Warenkorb vor dem Kaufabschluss. Wenn du dir beim Rabatt nicht sicher bist, sag uns bitte vor dem Abschluss deiner Bestellung Bescheid. Wenn du auf „Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie“ klickst, bestätigst du, dass du mit dem Rabatt einverstanden bist.
MundoYoga akzeptiert **keine** nachträglichen Änderungen oder Neuberechnungen von Rabatten – weder nach dem Kaufabschluss noch bei früheren Bestellungen. Diese Rabatte sind freiwillige **Geschenke** von uns und kein einklagbares Recht.
4. Versand:
Der Versand erfolgt per Kurierdienst. Innerhalb Spaniens (Festland) dauert die Lieferung ca. 24–48 Stunden – nur an Werktagen, ab dem Zeitpunkt des Versands.
5. Kundenservice und Rückgaben:
Wenn du mit deinem Kauf auf www.mundoyoga.com nicht zufrieden bist, kannst du die Produkte innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Die Rücksendung muss zusammen mit der Originalrechnung erfolgen. Für Rückfragen oder Reklamationen ruf uns bitte unter 93 811 55 15 an oder schick uns eine E-Mail an: yoga@mundoyoga.com.
Rücksendungen bitte an eine der folgenden Adressen:
Per Kurierdienst an:
MundoYoga, Patanjali SLCami Ral 4-6, Nave 11Pol. Ind. Masia den Frederic08800 Vilanova i la Geltru (Barcelona)Per normaler Post an:
MundoYogaAnja JakubzikAv. Montserny 608812 Les Roquetes (Barcelona)Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die ursprüngliche Zahlung – also per Karte, PayPal oder Überweisung. Laut Gesetz (vom 15.01.96, Nr. 7/1996) gelten folgende Regeln: Rückgaben ohne Originalverpackung oder beschädigte Produkte werden nicht akzeptiert. Die Rechnung, die du von Patanjali SL bekommst, gilt als Garantie und ist ab dem Lieferdatum gültig.
Wenn du eine Rückerstattung willst, musst du das Produkt innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt an Patanjali SL zurückschicken. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn du von einer Aktion wie „Gratisversand“ profitiert hast, wird dieser Betrag vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Wenn du den Artikel wegen eines Mangels umtauschen willst, schicken wir dir kostenlos Ersatz und holen den defekten Artikel bei Lieferung ab.
6. Datenschutz:
Gemäß dem spanischen Datenschutzgesetz (Ley Orgánica 15/1999) informieren wir dich, dass deine persönlichen Daten in eine Datenbank von www.mundoyoga.com aufgenommen werden. Der Zweck ist es, dir den besten Service zu bieten. Du hast jederzeit das Recht, deine Daten einzusehen, zu löschen oder zu ändern – einfach telefonisch oder per E-Mail an info@mundoyoga.com.
Deine Daten werden niemals an Dritte weitergegeben – sie dienen ausschließlich dem Versand von Infos und deinen Bestellungen.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für Streitigkeiten vereinbaren wir, auf alle anderen Gerichtsstände zu verzichten und uns den zuständigen Gerichten am Sitz der Firma zu unterwerfen.