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Realicé la compra un domingo por la tarde. El lunes a las 9.10 ya había recibido un email diciendo que mi pedido estaba siendo preparado. Y el martes lo recibí en mi domicilio de Madrid.
Además el servicio muy profesional, rápido y ofreciendo alternativas y soluciones a cualquier problema. La oferta para centros de yoga también es de agradecer. Gracias por vuestro trato y servicio.
Me pareció horrible el transporte ,es increíble lo rápido que salió de vuestro almacén y tres días después aún no lo había recibido , al final tuve que ir a buscarlo a 17 km de mi centro y el paquete estaba roto , menos mal que las esterillas estaban intactas , solo eso el transporte nefasto .
Hola Verónica,
Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas has tenido, en estos casos nuestra recomendación es que nos puedas contactar y nosotros podríamos también abrir una reclamación con la compañía. Es importante también que si la caja está rota o dañada lo puedas dejar asentando en el albarán de entrega o decir al mensajero que apunte en observaciones de su PDA tal circunstancia.
Nuevamente nuestras disculpas y esperamos poder muy pronto servirte tus pedidos en las mejores condiciones posible.
Saludos, Namasté!!
Sigo recomendando a todos mis alumnos y compañeros de trabajo.
Los zafus son una compra de por vida y tengo una esterilla studio de más de diez años que sigue como el primer día.
Calidad excelente y buenos profesionales detrás que te aconsejan.
Hecho de menos que estén disponibles las ruedas de yoga, jeje, porque hace tiempo que quiero comprarme una yme gustaría que pudiera ser en esta tienda, que me da mucha tranquilidad en cuanto al servicio y calidad.
Es la primera vez que compro en mundoyoga, todo ha llegado muy bien. El pedido ha tardado poco tiempo y ya lo he podido colocar todo en mi nuevo centro de yoga y salud.
Tan solo destacar, que no he recibido ningún regalo por la compra. Había leído por otros clientes que teníais esta atención.
Gracias, seguiré comprando y recomendándolo.
Elegí para el porte correos exprés, como recomendación recordar que x lo menos en mi caso no deja el “papelito “ en el buzón. Envía un sms xra ir a recogerlo a la oficina de Correos elegida.