Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données

Responsable : Patanjali SL

ObjectifFourniture de services en ligne - Gestion des utilisateurs du web - Communications commerciales liées à nos services.

Légitimation : Consentement explicite et intérêt légitime.

Groupe cible : Aucune donnée n'est transmise à des tiers, sauf obligation légale.

Droits de l'hommeAccès, rectification et suppression des données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.

Informations supplémentairesPour des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer aux clauses ci-jointes qui se trouvent à l'adresse suivante https://www.mundoyoga.com/fr/index.php?controller=cms_rule&id=21&rewrite=politica-de-cookies&meta_keywords=0&meta_title=politica-de-cookies

Au Patanjali SL nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services. Dans certains cas, nous avons besoin de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, "GDPR") sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après, "LSSI"), Patanjali SL informe l'utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :

• Vos données sont collectées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, en fonction de vos intérêts et de vos besoins.
• Nous sommes transparents quant aux données que nous recueillons sur vous et aux raisons pour lesquelles nous les recueillons.
• Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous le faisons toujours de manière conforme et, si nécessaire, nous vous demandons votre consentement.
• Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.
• Notre priorité est d'assurer votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :

Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

Identité : Patanjali SL

Siège social : C / Masia d'En Notari, 17, Nave 11 Pol. Masia d'En Frederic. 08800 Vilanova i la Geltrú, Espagne

C.I.F. NO : B64992233

Courriel : yoga@mundoyoga.com

Patanjali SL a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de votre organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le contacter par courrier électronique à l'adresse suivante yoga@mundoyoga.com

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :

• Nom, adresse et date de naissance.
• Numéro de téléphone et adresse électronique.
• Localisation.
• Informations sur les paiements et les remboursements.
• Adresse IP, date et heure d'accès à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et détails du système d'exploitation de votre appareil.
• Toute autre information ou donnée que vous choisissez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder à certains services offerts sur le site Web et en bénéficier ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l'impossibilité de s'abonner, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions pour lesquelles des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

Au Patanjali SL nous traitons les informations qui nous sont fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

• Gérer les commandes ou contracter l'un de nos services, que ce soit en ligne ou dans nos magasins physiques.
• Gérer l'envoi des informations que vous nous demandez.
• Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts par le biais du site web et des tâches d'information, en étant en mesure d'effectuer des évaluations automatiques, des tâches de profilage et de segmentation de la clientèle dans le but de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et de leurs besoins et d'améliorer l'expérience en ligne du client.
• Développer et gérer tout concours, tirage au sort ou autre activité promotionnelle susceptible d'être organisée.
• Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des tiers à des fins d'audit, ainsi que de traiter des données à caractère personnel provenant de factures, de contrats et de documents afin de répondre aux plaintes des clients ou des pouvoirs publics.
• Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre enregistrement en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du GDPR.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement de la partie intéressée pour la conclusion de contrats de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d'information ou l'inscription à des bulletins d'information électroniques.
• Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients à des fins de marketing direct et consentement explicite de la personne concernée pour toutes les questions relatives aux évaluations automatiques et au profilage.
• Le respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour l'exécution des obligations légales découlant du traitement des données.

à quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

Dans certains cas, seulement lorsque c'est nécessaire, Patanjali SL fournira des données sur les utilisateurs à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services tiers (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels nous Patanjali SL les données peuvent être utilisées pour fournir les services concernés, mais elles ne seront pas utilisées à leurs propres fins ou pour être transmises à des tiers.

Patanjali SL cherche à garantir la sécurité des données à caractère personnel lorsqu'elles sont envoyées en dehors de l'entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel. Ces tiers sont tenus de veiller à ce que les informations soient traitées conformément à la réglementation relative à la protection de la vie privée.

Dans certains cas, la loi peut exiger que des données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties ; seules les données strictement nécessaires à l'exécution de ces obligations légales seront divulguées.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.

Où sont stockées vos données ?

En général, les données sont stockées dans l'UE. Pour les données envoyées à des tiers en dehors de l'UE, nous nous assurerons qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils disposent de règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules, BCR), soit parce qu'ils ont signé le "Privacy Shield".

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : yoga@mundoyoga.com.

En vertu des dispositions du GDPR, vous pouvez demander :

• Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
• Droit à l'effacement et droit à l'oubli : vous pouvez demander l'effacement de données à caractère personnel après leur blocage.
• Droit à la limitation du traitement : il s'agit de la limitation du traitement des données à caractère personnel.
• Droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données en vous opposant au traitement ultérieur.
• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : vous pouvez demander à ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou affectent la personne concernée de manière significative.

Dans certains cas, votre demande peut être refusée si vous demandez la suppression de données nécessaires au respect d'obligations légales.

En outre, si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données qu'il fournit, ce qui exonère l'utilisateur de toute responsabilité Patanjali SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout état de cause, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment à jour.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. Patanjali SL se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs si les informations fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non actualisées.

Patanjali SL n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et dont une autre source est indiquée, et n'assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient résulter de l'utilisation de ces informations.

Patanjali SL se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages web et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations.

Sont exemptés Patanjali SL l'entreprise décline toute responsabilité pour les dommages ou préjudices que l'utilisateur pourrait subir du fait d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par Patanjali SL à condition qu'elle provienne de sources extérieures.

De même, l'utilisateur certifie qu'il a plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour consentir au traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans l'hypothèse où l'un d'entre eux s'adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), Patanjali SL exigent le consentement valable, libre, univoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données à caractère personnel des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne donnant son consentement sera exigé.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données personnelles ?

Patanjali SL a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données à caractère personnel et s'efforce de mettre en place les moyens et mesures techniques supplémentaires dont il dispose pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel qui lui sont communiquées Patanjali SL.

Patanjali SL n'est pas responsable des dommages hypothétiques pouvant résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, causés par des raisons indépendantes de la volonté de l'entreprise Patanjali SL; des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par le biais d'intrusions illégitimes échappant au contrôle de Patanjali SL. Toutefois, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Liens vers d'autres sites web

Sur le site web www.perfumesparis.com il peut y avoir des liens vers d'autres sites web. En cliquant sur l'un de ces liens et en accédant à un site web externe, votre visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site web, et vous acceptez de vous conformer à la politique de confidentialité de ce site web Patanjali SL décline toute responsabilité quant à sa politique en matière de protection de la vie privée.

Comment utiliser le cookies?

Le site web et les médias sociaux de Patanjali SL utiliser cookies, l'utilisation de ces cookies n'est pas autorisée, afin d'optimiser et de personnaliser votre navigation sur le site. L'utilisation de ces cookies n'est pas autorisée cookies sont des fichiers d'information physiques hébergés sur le terminal de l'utilisateur, les informations collectées par le biais de l'application cookies sert à faciliter la navigation de l'utilisateur sur le portail et à optimiser l'expérience de navigation.

Les données collectées par le biais de l cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d'identifier l'utilisateur.

Toutefois, si l'utilisateur ne souhaite pas qu'ils installent cookies sur votre disque dur, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à empêcher l'installation de ces fichiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité Cookies https://www.mundoyoga.com/es/content/3-politica-de-privacidad-y-cookies.

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Politique en matière de cookies

Conformément à l'obligation d'information prévue à la section 2 de l'article 22 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, la présente politique d'information sur les services de la société de l'information et le commerce électronique a été élaborée par la Commission européenne cookies a pour objectif de vous informer de manière claire et précise sur la cookies utilisé sur le site web de Patanjali SL.

Quels sont les cookies?

Un cookie est un petit fichier que les sites web envoient à votre navigateur et téléchargent sur votre ordinateur. Les cookies permettre au site web de stocker et de récupérer des informations sur votre visite, telles que votre langue préférée et d'autres options, afin d'améliorer les services offerts et de contribuer à une meilleure expérience de navigation pour l'utilisateur.

Autorisation pour l'utilisation de cookies

Conformément à l'avis de cookies qui apparaît sur le site web, l'utilisateur accepte que, en naviguant sur le site web, il consente expressément à l'utilisation de cookies tel que décrit ci-dessous, sans préjudice de la possibilité pour l'utilisateur de modifier la configuration de son navigateur pour refuser l'utilisation de la cookies.

Types de cookies

Selon la personne qui gère le domaine à partir duquel le cookies et que les données sont traitées, une distinction doit être faite entre cookies propres et cookies des tiers.

Les cookies peuvent également être classées en fonction de la durée pendant laquelle elles restent stockées dans le navigateur de l'utilisateur cookies ou cookies persistants.

Enfin, en fonction de la finalité du traitement des informations collectées, les cookies peuvent être classés dans les catégories suivantes :

• Cookies techniques : elles permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web et d'utiliser certains des services offerts par celui-ci (comme, par exemple, ceux utilisés pour mémoriser les articles d'un panier d'achat).
• Cookies la personnalisation : elle permet à l'utilisateur d'accéder au site web avec certaines caractéristiques, telles que la langue.
• Cookies les mesures de sécurité : elles servent à prévenir ou à empêcher les attaques contre le site web.
• Cookies les plug-ins pour le partage de contenus sociaux : les "plug-ins", qui permettent de partager des contenus sur les réseaux sociaux.
• Cookies les analyses : elles permettent au responsable du traitement de suivre le comportement de l'utilisateur.
• Cookies la publicité : elle permet de gérer l'espace publicitaire sur le site web.
• Cookies publicité comportementale : comme les précédentes, elles sont utilisées pour gérer les espaces publicitaires du site web en fonction des informations recueillies sur le comportement et les habitudes de l'utilisateur, en adaptant la publicité au profil de l'utilisateur.
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• Safari : https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

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