Política de Privacidad y Cookies

Para nosotros es muy importante seguir estableciendo relaciones basadas en la confianza con nuestros clientes y proveedores, es por eso que para que te sientas seguro mientras navegas por www.mundoyoga.com hemos actualizado y mejorado nuestra política de Protección de Datos para adecuarnos a la nueva legislación al respecto.  A continuación te detallamos como.

 

MundoYoga usa y protege cualquier información que nos proporcione cuando utilice nuestro sitio web. MundoYoga se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le solicitemos que proporcione cierta información que le permita identificarse al usar este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. MundoYoga puede cambiar esta política si la ley lo requiere y actualizar esta página. Debe verificar esta página de vez en cuando para asegurarse que está satisfecho con los cambios.

 

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellidos

Información de contacto incluidos número de teléfono y dirección de correo electrónico

Información demográfica como código postal, preferencias e intereses

Otra información relevante para las encuestas y / u ofertas de los clientes

Requerimos esta información para cumplir con la legislación  relacionada con la venta a terceros, comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.

En particular por las siguientes razones:

Facturación, presupuestos y envíos

Éstos últimos a través de la cesión de los datos necesarios a la empresa de mensajería DHL Parcel España que cumple a su vez con la nueva Ley de RGPD Europea. Le dejamos el link para que pueda comprobarlo:

https://www.dhlparcel.es/es/toolbar/footer/politica-de-privacidad.html

Mantenimiento de registros internos.

Podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.

Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado y siempre que usted haya dado su consentimiento a través de nuestros gestores de correo electrónico que también cumplen con la nueva Ley de RGPD Europea:

Mailchimp.-  https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.245341379.775877920.1526978892-1643420294.1526978892

Outlook. - https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

 

De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico y/o teléfono.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información sea segura. Con el fin de prevenir el acceso o la divulgación a personas o empresas no autorizadas, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

 

Política de cookies

Una cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, que no sea la información que decide compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, si así lo prefiere. Esto puede evitar que aproveches al máximo el sitio web.

Para obtener una lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies al final de este escrito.

 

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar dichos sitios, y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

 

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

 

Cada vez que se le pida que complete el formulario de registro de nuestro sitio web, la información que nos facilite será  utilizada únicamente para la facturación y el envío de la mercancía que nos haya demandado. Exceptuando la inscripción al boletín, donde expresamente le avisamos del uso de marketing directo donde y usted debe haber marcado la casilla de conformidad.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a soporte@mundoyoga.com, o bien dándose de baja a través del botón implementado para ello.

No venderemos, distribuiremos o alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo requiera. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos informa que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Si desea una copia de la información que MundoYoga  tiene sobre usted, escribanos a

C / Masia den Notari, 17, Nave 11

Pol. Ind. Masia den Frederic

08800 Vilanova i la Geltrú, España

NIF: B-62900642//NIF intracomunitario: ES B-62900642

 

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a la dirección de correo electrónico antes mencionada. Corregiremos cualquier información que se encuentre incorrecta.

 

La siguiente tabla enumera las cookies propias y de tercerosque recopilamos y la información que almacenan:

COOKIE Description
CARRITO  La asociación con su carrito de compras.
CATEGORIA Almacena la información de categoría en la página, que permite mostrar páginas más rápidamente.
COMPARE Los elementos que tiene en la lista Comparar productos.
MODO DE PAGO El modo de pago que prefiera
CLIENTE 

Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.

CONECTADO Un indicador si está actualmente conectado a la tienda
CUSTOMER_INFO  Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena la identificación del segmento del cliente
EXTERNAL_NO_CACHE

Un indicador, que indica si el almacenamiento en caché está desactivado o no.

FRONTEND Identidad de sessión en el servidor.
GUEST-VIEW

Permite a los invitados editar sus pedidos.

LAST_CATEGORY  La última categoría que visitó.
LAST_PRODUCT

El producto más reciente que ha visto.

NEWMESSAGE

Indica si se recibió un nuevo mensaje.

NO_CACHE Indica si está permitido usar caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART

Un enlace a la información sobre su carrito y el historial de visitas si ha solicitado el sitio.

POLL

La identidad de cualquier encuesta en la que hayas votado recientemente.

POLLN Información sobre las encuestas en las que ha votado
RECENTLYCOMPARED Los elementos que ha comparado recientemente
STF

Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.

STORE La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente puede usar cookies
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que ha visto recientemente
WISHLIST Una lista encriptada de productos agregados a su lista de deseos
WISHLIST_CNT El número de artículos en su lista de deseos