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Las compras realizadas en www.mundoyoga.com quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio MundoYoga / Patanjali SL, Av. Montseny 6, 08812 Les Roquetes (Barcelona). Las compras efectuadas en www.mundoyoga.com estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el valor añadido IVA según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.
2. La venta de nuestros productos:
El pedido mínimo son 20€. Debajo de este importe no podemos atender pedidos. Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, incluyen el IVA y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene vigencia mientras aparecen en pantalla. Si necesita una factura, debe poner su número de identificación fiscal (NIF o DNI) en el campo reservado para tal fin. Sin NIF (en caso de empresas) o DNI (en caso de personas físicas) no podemos emitir una factura a nombre de Usted. Entonces el pedido va acompañado de una factura emitida a \"Cliente contado\". La confirmación de pedido enviada mediante correo electrónico, por www.mundoyoga.com, no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.
3. Formalización del pedido:
El cliente que quiera realizar una compra en www.mundoyoga.com deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Junto con el pedido recibirá una factura emitida por Patanjali SL, titular de www.mundoyoga.com. Para una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago a www.mundoyoga.com. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique en los campos reservados para ello \"Dirección de entrega\", en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido.
4. Envío
El envío se efectúa mediante servicio de mensajería. En el territorio español peninsular la entrega tarda aprox. 24-48h contando solo días hábiles. El envío de mercancías a lugares fuera de la península (Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla) lleva unos gastos adicionales que no van reflejado en la calculación automática del precio de envío.
Nos reservamos el derecho de añadir estos gastos adicionales previo aviso de parte nuestro.
5. Atención al cliente y devoluciones:
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.mundoyoga.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 14 días, contados a partir de la recepción del pedido. Las devoluciones se deberán enviar junto con el original de la hoja de devolución, debidamente cumplimentado, que acompaña el albarán. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 93 811 55 15 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@mundoyoga.com. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: Patanjali SL, Av. Montseny 6, 08812 Les Roquetes (Barcelona). La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. El albarán de entrega remitido por Patanjali SL tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Patanjali SL en el plazo de 14 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, www.mundoyoga.com se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega.
6. Protección de datos
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter Personal (LOPD) le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporarán a un fichero automatizado de www.mundoyoga.com. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicio. Usted tiene derecho a acceder, cancelar o rectificar los datos que le correspondan recopilados en dicho fichero bien llamando a nuestro teléfono de atención al cliente o enviándonos un correo electrónico a info@mundoyoga.com expresándonos los cambios pertinentes.
Le recordamos que sus datos nunca son suministrados a terceros bajo ningún concepto, siendo únicamente utilizados para el envío de comunicados y mercancías pedidas por Usted.
","Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an die Adresse die Sie in unserem Impressum finden.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
","Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an die Adresse, die Sie in unserem Impressum finden.
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
","","Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz TDDSG)
Der Kunde willigt in die elektronische Speicherung der uns übermittelten personenbezogenen Daten ein.
Wir sind berechtigt, zur Vertragabwicklung die erforderlichen Daten an zu diesem Zweck eingeschaltete Dritte (Vertragspartner, Kreditinstitute etc.) weiterzugeben.
Eine Weitergabe an solche Dritte, die nicht mit der Vertragsabwicklung befasst sind, erfolgt nicht.
Personenbezogene Daten, die uns anlässlich von nicht Vertragszwecken dienenden Gelegenheiten übermittelt werden (z.B. Verlosungen, Preisausschreiben, News Letter etc.) dürfen wir speichern und zu eigenen Werbezwecken nutzen.
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